Informativa sulla privacy per i clienti

La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) spiega come Innovation Group srl s.b. raccoglie, usa, divulga e tratta i dati personali dei propri utenti e si applica al trattamento dei dati personali dei clienti che utilizzano i servizi tramite applicativi fisici o digitali foodja (piattaforma di proprietà di Innovation Group), per effettuare ordini presso un nostro partner commerciale (“Partner” o “Organizzatore dell'evento”).

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per fornire servizi e per raccogliere e lavorare le ordinazioni effettuate tramite i nostri applicativi fisici o digitali.

La presente Informativa si applica anche al trattamento dei dati personali di tutti i dipendenti e utenti assegnati dai Partner che utilizzano uno dei nostri dispositivi per gestire le ordinazioni (foodja App, Foodja Totem, foodja POD o foodja POD Printer).

La presente informativa deve essere rapportata alle Condizioni Generali di Servizio reperibili sul sito internet https://foodja.it. 

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei Dati Personali degli utenti si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

1. il consenso prestato dall’Utente per una o più finalità specifiche;
2. il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
3. il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
4. il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
5. il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi;
6. il trattamento è necessario per il perseguimento di un interesse vitale del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la base giuridica di ciascun trattamento all’indirizzo privacy@foodja.it

Quali dati personali trattiamo e con quali finalità

Per “Dati personali”, nella presente Informativa indicati anche come “i tuoi Dati”, si intende qualsiasi informazione o insieme di informazioni da cui siamo in grado, direttamente o indirettamente, di identificarti personalmente, in particolare facendo riferimento a un identificativo, ad es. nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc. Non sono inclusi i dati da cui sia stata rimossa l’identità (dati anonimi).

Ogni volta che interagisci con Innovation Group tramite i servizi foodja, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali. Innovation Group srl può trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

1. Processo di ordinazione

Trattiamo i dati personali che ci fornisci quando effettui il tuo ordine. Questi dati personali sono necessari per l’evasione, la conferma e la valutazione del tuo ordine, nonché per il tuo pagamento e un possibile rimborso, entrambi gestiti da terze parti secondo le disposizioni che seguono. Le tue informazioni (come ad esempio gli articoli che aggiungi al carrello) ci consentono di elaborare il tuo ordine e inviare una fattura accurata. Consentono anche a noi e al Partner di contattarti, ove necessario. Alcuni nostri Partner ricorrono, specie in occasione di eventi, a soggetti terzi che gestiscono le attività di raccolta e consegna delle ordinazioni, che potrebbero impiegare le tue informazioni per fornire aggiornamenti sullo stato dell’ordine. A seconda delle circostanze, possiamo fare affidamento sul tuo consenso o sul fatto che il trattamento sia necessario per adempiere a un contratto che abbiamo stipulato con te o per rispettare la legge. Possiamo trattare i seguenti dati personali nel processo di ordinazione: Nome, Indirizzo, Dati di contatto, Dati relativi a ordini e transazioni, Dati di pagamento.

Nell’ambito dei nostri Servizi, possiamo vendere prodotti che possono rivelare alcuni tuoi dati personali sensibili, come informazioni relative alla salute (allergie o esigenze alimentari), informazioni sulla religione (sempre in riferimento ad alcuni cibi prescritti o vietati da alcune religioni), informazioni sulle condizioni mediche (ad es. farmaci, medicinali, dispositivi medici, creme medicamentose, integratori alimentari o prodotti erboristici/omeopatici) o sull’orientamento sessuale. Anche tramite i nostri Partner, accoglieremo e tratteremo questi dati con il tuo consenso, prestato alla registrazione sulle nostre piattaforme o contestualmente all'ordinazione.

Potremmo effettuare la vendita di prodotti o Servizi soggetti a restrizioni (per esempio bevande alcoliche). Per ottemperare ai nostri obblighi legali, come eventualmente imposto dalle leggi applicabili, potremmo implementare procedure di verifica che disciplinano la vendita e la consegna di questi prodotti, compresa la verifica dell’età e dell’identità dell’utente. A tal fine potremmo chiederti di presentare un documento di identificazione valido rilasciato dal governo e Innovation Group non sarà obbligata a svolgere e completare i suoi Servizi se non collabori nella procedura di verifica richiesta.

2. Recensioni di Partner

Dopo che avrai effettuato il tuo ordine, ti potrebbe essere richiesto di fornire una recensione al Partner. A seconda delle circostanze, possiamo fare affidamento sul tuo consenso o sul fatto che il trattamento sia necessario per adempiere a un contratto che abbiamo stipulato con te o per rispettare la legge.

Innovation Group tratta i dati personali che fornisci al momento dell’invio di una recensione. Puoi revocare il tuo consenso contattandoci. Possiamo trattare i seguenti dati personali quando pubblichi una recensione di un Partner: Nome, Dati di contatto, Recensione.

Quando la recensione viene pubblicata, la stessa e il tuo nome potrebbero essere accessibili ai Partner e/o al pubblico.

3. Assistenza e supporto clienti

Quando contatti il nostro servizio clienti, utilizziamo i dati personali che fornisci per rispondere alla tua domanda o gestire il tuo reclamo. Possiamo raccogliere dati personali durante le registrazioni delle chiamate per fornire il servizio clienti, per risolvere i dubbi degli utenti e per monitorare e aggiornare le procedure del servizio clienti.

Possiamo raccogliere i tuoi dati personali anche quando ci segnali un potenziale elemento sospetto presente nei nostri Servizi, che potresti considerare un “contenuto illegale” secondo la definizione di cui nel Regolamento UE 2022/2065 del Parlamento europeo e del Consiglio (“Digital Services Act” [Legge sui servizi digitali]), e anche per concederti l’accesso al sistema interno di gestione dei reclami e/o per adottare le misure di sospensione richieste e la protezione contro l’uso improprio dei nostri Servizi come richiesto dal Digital Services Act. 

A seconda delle circostanze, possiamo fare affidamento sul tuo consenso o sul fatto che il trattamento sia necessario per adempiere a un contratto che abbiamo stipulato con te o per rispettare la legge. Possiamo trattare i seguenti dati personali ai fini del servizio clienti: Nome, Indirizzo, Dati di contatto, Dati relativi a ordini e transazioni, Dati di pagamento, Commenti, Contenuto della corrispondenza tra te e il reparto del servizio clienti, Qualsiasi altro contenuto che possa essere richiesto per la conformità al Digital Services Act.

4. Account cliente

Se interagisci con i nostri Servizi, hai l’opportunità di creare un account con noi tramite le nostre piattaforme o utilizzando portali di accesso social di terze parti (ad es. Apple, Google, Facebook o altre piattaforme); in quest’ultimo caso, sarà applicabile anche l’informativa sulla privacy della relativa terza parte in aggiunta alla presente Informativa. A seconda delle circostanze, possiamo fare affidamento sul tuo consenso o sul fatto che il trattamento sia necessario per adempiere a un contratto che abbiamo stipulato con te o per rispettare la legge. Puoi revocare il tuo consenso e/o eliminare il tuo account contattandoci. Tuttavia, la revoca del consenso o l’eliminazione dell’account potrebbe compromettere la tua esperienza utente. Possiamo trattare i seguenti dati personali ai fini dell’account cliente: Nome, Indirizzo, Dati di contatto, Credenziali.

5. Ricerche sui clienti

Al fine di garantire che i nostri Servizi siano in linea con le tue preferenze e di migliorare i Servizi stessi e le nostre piattaforme, Innovation Group potrebbe contattarti per condurre ricerche, come ad esempio sondaggi e altro. Ti invieremo questi tipi di comunicazioni unicamente con il tuo previo consenso, a meno che ciò non sia necessario ai sensi della legge vigente. La partecipazione ai sondaggi sulla soddisfazione dei clienti è del tutto volontaria. Se non desideri ricevere questi sondaggi, puoi annullare l’iscrizione all’interno dei messaggi stessi. Possiamo trattare i seguenti dati personali per finalità di ricerca: Nome, Dati di contatto, Dati relativi a ordini e transazioni, Contributi apportati alla ricerca.

6. Marketing

Trattiamo i tuoi dati personali anche per poterti inviare comunicazioni e notifiche di marketing (personalizzate) per gestire, supportare, migliorare e sviluppare i nostri Servizi. Tali messaggi possono includere le ultime notizie e i prossimi eventi, gli ultimi sconti e aggiornamenti sui nostri Partner nonché altre comunicazioni che possono essere soggette a marketing diretto. Facciamo affidamento sul tuo consenso, salvo laddove lo stesso non sia necessario ai sensi della legge applicabile. Ogni volta che desideri modificare le tue preferenze in relazione alla ricezione di tali comunicazioni, puoi annullare l’iscrizione utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione incluso nei messaggi, nelle impostazioni del tuo account o contattandoci. Possiamo trattare i seguenti dati personali per finalità di marketing: Nome, Indirizzo, Dati di contatto, Dati relativi a ordini e transazioni, Recensione/i, Dati della campagna (facoltativo), ID dispositivo, Dati relativi a cookie e tecnologia.

Al fine di consentirci di personalizzare la tua esperienza utente con le piattaforme Foodja e ottimizzare i Servizi che ti offriamo, possiamo utilizzare processi decisionali e di profilazione automatizzati a fini di marketing. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a fare riferimento alla sezione “Processi decisionali e di profilazione automatizzati” di seguito.

In alcuni casi, Innovation Group potrebbe trattare i tuoi dati personali per promuovere offerte, prodotti e servizi di terze parti. La base giuridica per questo trattamento dei dati personali è il tuo consenso, salvo laddove lo stesso non sia necessario ai sensi della legge applicabile. Ogni volta che desideri modificare le tue preferenze in relazione alla ricezione di tali comunicazioni, puoi annullare l’iscrizione utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione incluso nei messaggi pertinenti o rinunciare alla ricezione di comunicazioni tramite SMS rispondendo con la parola “STOP” in conformità alla legge applicabile. Puoi rifiutare anche la ricezione di messaggi di marketing inviati tramite notifiche push revocando l’autorizzazione riferita alla nostra app nelle impostazioni del telefono o del tablet. Questo impedirà anche di ricevere aggiornamenti sui tuoi ordini tramite notifiche push.

8. Cookie

Innovation Group utilizza cookie o tecnologie simili per scopi funzionali, analitici e di marketing. I dati trattati per i cookie differiscono per finalità (funzionale, analitica o di marketing) e dipendono dalle preferenze da te impostate.

Per ulteriori informazioni sul nostro uso di cookie e/o tecnologie simili, ti invitiamo a fare riferimento alla nostra Informativa sui cookie, consultabile al seguente link https://foodja.it/cookie-policy. Puoi comunque modificare le impostazioni relative ai cookie tramite il nostro centro preferenze e/o le tue impostazioni nel dispositivo che utilizzi per navigare. Tieni presente che se disabiliti i cookie potresti non essere in grado di utilizzare alcuni dei Servizi e/o delle funzioni sul sito web o altrimenti compromettere la tua esperienza utente.

9. Prevenzione delle frodi

Trattiamo i dati personali anche per prevenire frodi e altre forme di uso improprio che potrebbero verificarsi su e tramite i nostri Servizi. A seconda delle circostanze, possiamo fare affidamento sul tuo consenso o sul fatto che il trattamento sia necessario per adempiere a un contratto che abbiamo stipulato con te o per rispettare la legge. Possiamo trattare i seguenti dati personali ai fini della prevenzione delle frodi: Nome, Dati relativi a ordini e transazioni, Dati di pagamento, Informazioni sul dispositivo, Indirizzo IP, Informazioni sul browser

10. Analisi

Innovation Group utilizza i tuoi dati personali per poter migliorare il proprio sito web, la propria App e la propria gamma di prodotti e Servizi e per poter soddisfare i propri obblighi di segnalazione verso terze parti. A seconda delle circostanze, possiamo fare affidamento sul tuo consenso o sul fatto che il trattamento sia necessario per adempiere a un contratto che abbiamo stipulato con te o per rispettare la legge. Ci assicureremo che le segnalazioni non contengano dati personali in modo che le informazioni non possano essere ricondotte a te.

11. Campagne

Innovation Group può lanciare campagne o concorsi specifici in relazione ai propri Servizi. La partecipazione a campagne o concorsi avviene sempre su base volontaria. Possiamo fare affidamento sul tuo consenso, salvo laddove lo stesso non sia necessario ai sensi della legge applicabile. Puoi sempre revocare il tuo consenso tramite i dati di contatto forniti all’interno della campagna o contattandoci.

Possiamo trattare i seguenti dati personali per la realizzazione di campagne: Nome, Dati di contatto, Dati relativi a ordini e transazioni, Dati della campagna.

Finalità aggiuntive

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per le finalità sopra descritte. Qualora desiderassimo utilizzare i dati per una finalità diversa, adotteremo misure appropriate per informarti, coerentemente con l’importanza delle modifiche che apportiamo. A seconda delle circostanze, possiamo fare affidamento sul tuo consenso o sul fatto che il trattamento sia necessario per adempiere a un contratto che abbiamo stipulato con te o per rispettare la legge. 

Come raccogliamo i tuoi dati personali – tipologie di dati raccolti

Acquisiamo, trattiamo e conserviamo i dati personali sui dispositivi da te utilizzati per effettuare ordini mediante le piattaforme foodja di Innovation Group (ad es. il computer, il cellulare o i totem), nonché i dati forniti creando un account o contattandoci.

Trattiamo i seguenti dati personali che fornisci volontariamente, che raccogliamo automaticamente e che otteniamo da fonti terze per le finalità descritte nella presente Informativa.

• Dati personali che ci fornisci volontariamente: Possiamo ricevere dati personali che ci fornisci quando effettui il tuo ordine, crei un account con noi, imposti le tue preferenze di marketing o crei le tue recensioni cliente in relazione ai nostri Servizi.

• Dati personali che raccogliamo automaticamente: Con il tuo previo consenso oppure ove consentito dalla legge applicabile, quando navighi sulle nostre piattaforme possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici sulle tue attrezzature, attività e modelli di navigazione. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Utenti identificati, ma che per la loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con Dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, o i nomi di dominio utilizzati dagli Utenti che si connettono all’Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, etc. Utilizziamo questi dati personali avvalendoci di cookie, registri dei server e altre tecnologie simili. Questi algoritmi di autoapprendimento generano contenuti utilizzati per personalizzare la tua esperienza utente, selezionando in particolare gli elementi di tuo interesse, nonché per supportare l’ottimizzazione complessiva dei nostri Servizi. Per la nostra informativa sui cookie, leggi sopra (Cookie) per ulteriori informazioni e consulta il seguente link https://foodja.it/cookie-policy.

• Dati personali raccolti dai social media: Possiamo consentirti di utilizzare siti di social media per creare il tuo account o collegare lo stesso al relativo sito di social media. Questi siti di social media possono fornirci l’accesso automatico a determinati tuoi dati personali che detengono (ad es. contenuti visualizzati, contenuti su cui hai messo “mi piace” e informazioni riguardanti gli annunci pubblicitari visualizzati o su cui potresti aver cliccato). Qualora ricevessimo tali informazioni, potremmo utilizzarle per personalizzare ulteriormente la tua esperienza con noi in linea con le tue preferenze di marketing.

• Dati personali che otteniamo da fonti terze: Possiamo ricevere dati personali da fonti terze, tra cui reti pubblicitarie e piattaforme di social media come Facebook o fornitori di servizi tecnici di pagamento e di servizi di consegna che possono avere sede al di fuori dell’UE, per finalità quali il supporto alle attività di appalto dei nostri Servizi, la misurazione dell’efficienza delle campagne di marketing per i nostri Servizi e una migliore conoscenza delle tue preferenze, in modo da poter personalizzare di conseguenza le nostre campagne di marketing e i nostri Servizi. Potremmo ricevere tali dati personali solo dopo aver verificato che tali terzi dispongano del tuo consenso al trattamento delle informazioni o di altra valida autorizzazione od obbligo a condividere i tuoi dati personali con noi.

• Dati di utilizzo: possono essere raccolti anche Dati Personali relativi all’utilizzo dell’Applicazione da parte dell’Utente, quali ad esempio le pagine visitate, le azioni compiute, le funzionalità e i servizi utilizzati.

Età

I nostri Servizi non sono intesi per l’uso da parte di coloro che sono considerati minorenni dalle vigenti leggi locali, né intendiamo raccogliere dati personali da utenti che non abbiano compiuto la maggiore età, come definita per legge. Tuttavia, non siamo in grado di verificare l’età dei visitatori. Esortiamo, pertanto, i genitori e/o i tutori legali di monitorare le attività online dei minori, al fine di impedire che i loro dati personali siano acquisiti senza il loro consenso. Qualora ritenessi che abbiamo raccolto dati personali di un minore senza il tuo consenso, potrai contattarci. A quel punto, procederemo alla cancellazione di tali dati.

Processi decisionali e di profilazione automatizzati

Il processo decisionale automatizzato ha luogo quando un sistema elettronico utilizza informazioni personali per prendere una decisione senza l’intervento umano. Nell’esecuzione del contratto con te e nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi oppure ove necessario per migliorare la piattaforma o i Servizi per nostro legittimo interesse, utilizziamo processi decisionali e di profilazione automatizzati. Ad esempio, possono essere utilizzati i dati relativi al tuo indirizzo e/o alla tua posizione per selezionare Partner disponibili nella tua zona. Utilizziamo inoltre processi decisionali automatizzati per rispettare i nostri obblighi legali al fine di prevenire il riciclaggio di denaro, il finanziamento del terrorismo e altri reati.

Non sarà adottata alcuna decisione che abbia un impatto significativo sulla tua persona esclusivamente sulla base di un processo decisionale automatizzato, a meno che non vi sia un fondamento giuridico che ci autorizzi a farlo e tu abbia previamente ricevuto la nostra notifica al riguardo. Se desideri opporti a questo tipo di trattamento, puoi contattarci. Procederemo quindi a rivalutare la situazione e/o a fornirti maggiori informazioni sul motivo per cui è stata presa tale decisione automatizzata e con quali modalità tecniche.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, nonché allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, fiscali, contabili o di segnalazione. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante da un utilizzo o da una divulgazione non autorizzati degli stessi, le finalità per le quali vengono trattati, l’eventualità di poter raggiungere tali finalità attraverso altri mezzi e i requisiti legali applicabili.

In alcune circostanze, potremmo rendere anonimi i tuoi dati personali in modo che non possano più essere associati a te; in tal caso, potremmo utilizzare tali informazioni senza ulteriore preavviso.

Condivisione dei tuoi dati personali con i Partner

Se ordini tramite i nostri Servizi, Innovation Group può condividere le tue informazioni personali (ordine, nome, indirizzo o dati di contatto) con il Partner interessato, in modo che questi possa consegnarti l’ordine e, ove necessario, fornirti altri servizi. I Partner possono trattare i tuoi dati personali per contattarti, se necessario per adempiere al contratto stipulato con te.

Sei un cliente diretto del Partner e, pertanto, il Partner si assume la propria responsabilità e i propri obblighi per il trattamento dei tuoi dati personali. Per domande sulle modalità di gestione dei tuoi dati da parte del Partner, ti suggeriamo di contattare direttamente il Partner stesso.

Condivisione dei tuoi dati personali con altri

Innovation Group può collaborare con terze parti al fine di eseguire il trattamento descritto nella presente Informativa e/o per adempiere a obblighi giuridici.

Queste terze parti tratteranno i tuoi dati personali per nostro conto, in qualità di responsabili del trattamento dei dati o titolari autonomi del trattamento dei dati (o un altro ruolo definito o indicato ai sensi del diritto applicabile in materia di protezione dei dati, inclusi i concetti equivalenti al titolare del trattamento o al responsabile del trattamento) e avranno accesso ai tuoi dati personali per le finalità descritte nella presente Informativa. Imponiamo alle terze parti di proteggere i tuoi dati personali in conformità agli standard stabiliti nella presente Informativa e adottiamo misure appropriate, ai sensi delle vigenti leggi in materia di protezione dei dati, al fine di garantire lo stesso livello di protezione e riservatezza.

Possiamo condividere, inoltre, i tuoi dati con altre terze parti, ove appropriato o richiesto dalla legge o normativa vigente (inclusi provvedimenti dall’autorità giudiziaria) o laddove dovessimo ritenere che la divulgazione sia necessaria per adempiere a obblighi giuridici, per esercitare, stabilire o difendere diritti o proteggere gli interessi vitali di una persona. Tali titolari del trattamento di terze parti potrebbero includere le forze dell’ordine.

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con le seguenti parti:

• Società affiliate o collegate a Innovation Group srl;
• Fornitori di software, hosting, supporto alle applicazioni, sicurezza informatica, ecc.;
• Terze parti che intraprendono varie attività per promuovere, commercializzare o supportare i nostri Servizi. Tra questi terze parti rientrano piattaforme di social media come Facebook, agenti del servizio clienti offshore, fornitori di servizi di marketing, partner incaricati della gestione elettronica delle relazioni con i clienti che gestiscono le nostre e-mail di marketing e notifiche push, partner che curano le modalità di pagamento e i trasferimenti di denaro riferiti ai tuoi ordini;
• Partner per l’implementazione delle strutture informatiche o per lo sviluppo di dispositivi per l'accesso ai nostri servizi;
• Esercenti, fornitori di servizi di pagamento e gestione di pagamenti elettronici e fornitori di servizi di marketing;
• Società di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti e/o società di ricerche di mercato;
• Consulenti professionali;
• Forze dell’ordine, autorità giudiziarie, governative o regolatorie (comprese compagnie assicurative, autorità fiscali e autorità competenti in materia di visti);
• Potenziali acquirenti;
• Qualsiasi altra terza parte, purché tu abbia espresso il tuo consenso alla divulgazione.

Siti web di terze parti

Il nostro sito web può includere link a siti web di terze parti. Quando accedi a tali siti web di terze parti, tieni presente che ciascuno di questi siti web ha la propria informativa sulla privacy. Sebbene Innovation Group ponga molta attenzione alla selezione dei siti web a cui collegarsi, non possiamo assumerci la responsabilità per il loro modo di gestire i tuoi dati personali.

Dove vengono inviati i tuoi dati

I Dati Personali sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare al seguente indirizzo e-mail privacy@foodja.it oppure al seguente indirizzo postale Viale Enrico Forlanini 15 20134 Milano.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), Israele, Australia, Nuova Zelanda e Canada, tieni presente che potremmo trattare e/o trasferire i tuoi dati personali al di fuori dell’SEE, Israele, Australia, Nuova Zelanda e Canada. Ciò può includere il trasferimento o l’accesso da altre giurisdizioni, tra cui giurisdizioni che potrebbero non fornire un livello di protezione equivalente alle tue leggi locali e/o relative alla protezione dei dati (“Paese non adeguato”). Laddove trasferissimo dati personali al di fuori dell’SEE, Israele, Australia, Nuova Zelanda e Canada, prenderemo in considerazione qualsiasi obbligo giuridico applicabile relativo ai trasferimenti di dati personali e, in un Paese non adeguato, faremo affidamento su opportune garanzie, comprese le clausole contrattuali tipo approvate dalla CE o altro meccanismo di trasferimento vincolante ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati.

Diritti sui dati personali, domande o reclami

Ti informiamo che, per quanto riguarda i dati personali, puoi esercitare i diritti previsti dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, che possono includere: il diritto di richiedere l’accesso, la verifica, la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione al trattamento; il diritto di opporti al trattamento o di chiederne la limitazione; il diritto alla portabilità dei dati, di riceverli o di farli trasferire ad altro titolare; il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento (fatta salva la liceità del trattamento basata sul consenso fornito prima del ritiro) nonché di presentare un reclamo direttamente a un’autorità di controllo e/o agire in sede giudiziale.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai recapiti indicati nella presente informativa. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta in maniera tempestiva e gratuita, tranne laddove ciò richieda uno sforzo eccessivo e sproporzionato. In alcuni casi, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di poter gestire la tua richiesta.

Sicurezza – modalità di trattamento

Adottiamo misure appropriate a proteggere i tuoi dati personali da abuso, perdita, accesso non autorizzato, divulgazione indesiderata e modifica non autorizzata.

il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. In alcuni casi potrebbero avere accesso ai Dati Personali anche soggetti coinvolti nell’organizzazione del Titolare sottoindicato (quali per esempio, addetti alla gestione del personale, addetti all’area commerciale, amministratori di sistema, etc.) ovvero soggetti esterni (come società informatiche, fornitori di servizi, corrieri postali, hosting provider, etc.). Detti soggetti all’occorrenza potranno essere nominati Responsabili del Trattamento da parte del Titolare, nonché accedere ai Dati Personali degli Utenti ogni qualvolta si renda necessario e saranno contrattualmente obbligati a mantenere riservati i Dati Personali. L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto via e-mail all’indirizzo privacy@foodja.it 

Come contattarci

Il Titolare del Trattamento è INNOVATION GROUP ITALIA SRL, con sede legale in Viale Enrico Forlanini, 15 20134 MILANO, Codice Fiscale / Partita IVA IT13283490152, indirizzo e-mail info@foodja.it indirizzo PEC innovationgroup@pecimprese.it 

Se hai bisogno di contattarci per fare richieste o se hai domande e dubbi sulla presente Informativa e/o sulle nostre pratiche sulla privacy e attività di trattamento, contattaci agli indirizzi sopra indicati.

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa in risposta a mutamenti di natura legale, tecnica o commerciale. In caso di aggiornamento della nostra Informativa sulla privacy, adotteremo le misure appropriate per informarti, coerentemente con l’importanza delle modifiche apportate. Laddove richiesto dalla legge sulla protezione dei dati vigente, otterremo il tuo consenso a qualsiasi modifica sostanziale alla presente Informativa.

A titolo di chiarimento, occorre notare che l’uso del termine “Partner” o di qualsiasi espressione simile nella presente Informativa non implica né stabilisce una partnership, un rapporto datore di lavoro-dipendente o un rapporto di agenzia di alcun tipo tra la parte menzionata e Innovation Group.

Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa per le informazioni più recenti relative alle nostre pratiche riguardanti la privacy.

Nella misura in cui siano presenti versioni in lingua locale, in caso di conflitto tra le versioni in diverse lingue della presente Informativa, prevarrà la versione in italiano.

La presente Informativa sulla privacy è soggetta ad aggiornamento e l’ultimo aggiornamento della stessa è stato effettuato il 15.05.2023.